Toxický prvek v zaměstnání označuje jakoukoliv osobu, chování nebo situaci, která negativně ovlivňuje pracovní prostředí a pohodu zaměstnanců. Může to být například šéf, kolega nebo celé pracovní prostředí, které vytváří stres, napětí, konflikty nebo nepřátelskou atmosféru. Jak vypadá toxické chování v zaměstnání v popisu a příkladech?
Toxické chování v zaměstnání může zahrnovat:
1. Negativita a pesimismus – neustálé stěžování si, kritika bez konstruktivního záměru.
Popis: Lidé s tímto chováním mají tendenci soustředit se na problémy a nedostatky, často se stěžují na práci, kolegy nebo okolnosti, aniž by nabízeli řešení. Jejich pesimistický pohled může nakazit ostatní a vytvářet atmosféru beznaděje.
Příklad: Kolega, který neustále říká, že žádný projekt nemá šanci na úspěch, že firma je na pokraji krachu, nebo že nikdy nemohou splnit termíny, což demotivuje ostatní.
2. Manipulace a intriky – lidé, kteří manipulují ostatními pro svůj vlastní prospěch nebo šíří pomluvy.
Popis: Tato chování jsou často skrytá a mají za cíl manipulovat situacemi ve svůj prospěch, což může zahrnovat šíření nepravdivých informací, vytváření falešných dojmů, nebo dokonce úmyslné podkopávání kolegů. Cílem je často získání moci nebo výhod, a to na úkor ostatních.
Příklad: Kolega, který se snaží manipulovat s rozhodováním o projektech tím, že šíří pomluvy o ostatních nebo se pokouší ovlivnit názory nadřízených, aby získal lepší pozici nebo odměnu.
3. Neúcta a znevažování – znevažování práce ostatních, nedostatek uznání nebo respekt.
Popis: Toxičtí jednotlivci mohou znevažovat práci druhých, odmítat jejich názory nebo je veřejně ponižovat. Mohou projevovat neúctu vůči kolegům, jejich názorům nebo úsilí, což vede k poklesu sebevědomí a celkové nespokojenosti.
Příklad: Šéf, který pravidelně kritizuje práci týmu bez ohledu na to, jak dobře je vykonána, nebo kolega, který se smíchem označuje nápady ostatních za “hloupé” nebo “nepraktické”.
4. Zneužívání moci – šéfové nebo kolegové, kteří používají svou pozici k ovládání nebo zastrašování ostatních.
Popis: Lidé v mocenských pozicích (např. nadřízení) mohou využívat svou pozici k tomu, aby ovládali ostatní, zastrašovali je nebo donutili dělat věci, které nejsou v souladu s jejich profesními nebo osobními hranicemi. Tento typ chování může vést k obrovské frustraci a strachu mezi zaměstnanci.
Příklad: Šéf, který vyžaduje, aby zaměstnanci pracovali přesčas bez nároku na odměnu, nebo je neustále zastrašuje, že budou propuštěni, pokud nebudou plnit nerealistické požadavky.
5. Nepřiměřený tlak a stres – nadměrné nároky na výkon bez ohledu na pracovní podmínky nebo osobní život zaměstnanců.
Popis: Toxičtí jednotlivci nebo celé prostředí mohou vytvářet stresující situace, kdy jsou na zaměstnance kladeny nerealistické nároky. To může být způsobeno špatným řízením, nedostatkem podpory nebo snahou o neustálé zvyšování výkonnosti bez ohledu na pracovní podmínky.
Příklad: Nadřízený, který neustále zvyšuje očekávání bez ohledu na pracovní zátěž nebo schopnosti týmu, což vede k tomu, že zaměstnanci jsou přetíženi a nemají čas na odpočinek nebo osobní život.
6. Pasivní agresivita
Popis: Tento typ chování je charakterizován skrytým odporem, který není přímo vyjádřen, ale projevuje se v nepřímých způsobech, jako je zdržování práce, neplnění slibů nebo ignorování požadavků.
Příklad: Kolega, který se zdánlivě souhlasí s úkolem, ale pak ho ignoruje nebo zdržuje jeho plnění, aby ukázal svůj odpor, aniž by to vyjádřil přímo.
7. Kritika bez konstruktivního záměru
Popis: Toxičtí jednotlivci mohou kritizovat práci druhých bez snahy o zlepšení nebo pomoc. Kritika je zaměřena spíše na osobní útoky nebo negativní poznámky než na hledání řešení.
Příklad: Kolega, který neustále kritizuje, jak ostatní pracují, ale nikdy nenabídne žádnou pomoc nebo konkrétní rady, jak zlepšit výkony.
8. Podporování konkurence mezi kolegy
Popis: Místo toho, aby podporovali týmového ducha, někteří jedinci se snaží vyvolat rivalitu mezi kolegy. Mohou vytvářet neferové srovnání nebo zasévat semena nedůvěry, což ztěžuje spolupráci a zhoršuje pracovní vztahy.
Příklad: Osoba, která rozšiřuje fámy o tom, kdo se chová “lépe” nebo “horší” ve firmě, čímž vytváří atmosféru konkurence mezi kolegy místo spolupráce.
9. Ignorování pracovních hranic
Popis: Toxičtí jedinci mohou ignorovat osobní hranice, což vede k tomu, že zaměstnanci se cítí vyčerpaní nebo nerespektovaní. To může zahrnovat nadměrné požadavky na soukromý čas (např. neustálé vyžadování práce přes víkendy nebo ve volném čase).
Příklad: Nadřízený, který neustále očekává odpovědi na e-maily mimo pracovní dobu nebo volání po telefonu během víkendů.
Takové toxické prvky a toxické chování mohou způsobit vysokou fluktuaci zaměstnanců, sníženou produktivitu, zhoršení psychického zdraví pracovníků a celkový negativní dopad na firemní kulturu. Důležité je identifikovat a řešit tyto problémy co nejdříve, aby se minimalizoval jejich vliv.
TÉMA: Emoce v marketingu
foto / archiv LNR
