Setkávání zaměstnavatele se zaměstnanci je nezbytnou nutností pro správné fungování firmy. Současně je to jednou z nejopomíjenějších věcí, jejímž důsledkem může být ztráta motivace nebo snížení pocitu důležitosti (hodnocení o sobě samém) především u zaměstnanců. Práce s lidmi je klíčová pro rozvoj a ekonomickou stabilitu každé společnosti. Co je to hodnotící pohovor a jak se na něj připravit?
Co je hodnotící pohovor?
Výroční hodnotící pohovor je obvykle formálnější setkání mezi zaměstnancem a jeho přímým nadřízeným, které se koná pravidelně. Měl by ale probíhat minimálně jednou ročně. Jde jednoduše řečeno o velice důležitý nástroj personální práce, protože pomáhá sladit cíle firmy s potřebami zaměstnance a zároveň posiluje komunikaci, motivaci i důvěru.
Co je cílem výročního pohovoru?
Zhodnocení uplynulého období – tedy především interní komunikace a probrání základních témat jako je to, jak se zaměstnanci dařilo plnit cíle, jak zvládal úkoly a projekty, co se podařilo, co bylo slabší stránkou?
Zpětná vazba – obě strany získávají velmi cenné informace. Zaměstnavatel poskytuje konstruktivní zpětnou vazbu. Zaměstnanec má prostor vyjádřit svůj pohled, spokojenost i návrhy na zlepšení.
Stanovení cílů do budoucna – součástí je také návrh řešení a možností v následujících měsících. Důležité je proto společné určení priorit a cílů na příští období. V neposlední řadě také pečlivá identifikace potřebného rozvoje (školení, získávání nových dovedností, mentoring atd.).
Motivace a kariérní rozvoj – během pohovoru je dobré probrat také případné možnosti dalšího posunu zaměstnance, třeba povýšení, změna pracovní pozice nebo zapojení do jiných projektů. Nemělo by se zapomenout promluvit třeba i o mzdových otázkách.
Přínosy výročního hodnotícího pohovoru
Pro zaměstnance
- Získá jasný přehled o tom, jak jeho práci vnímá nadřízený.
- Má možnost sdílet svou spokojenost, problémy i potřeby.
- Lépe chápe očekávání a priority své role.
- Otevírá se prostor pro kariérní rozvoj a finanční jednání.
Pro zaměstnavatele
- Posiluje motivaci a loajalitu zaměstnanců.
- Dostává zpětnou vazbu o tom, jak lidé v týmu vnímají pracovní prostředí.
- Pomáhá lépe plánovat rozvoj týmu a budoucí projekty.
- Snižuje riziko fluktuace a nedorozumění.
Jak se připravit na výroční hodnotící pohovor
Z pohledu zaměstnance
Pro zaměstnance bývá výroční hodnotící pohovor často stresovou situací. Ale nemusí to tak být, když člověk věnuje trochu času přípravě, Jak na to? Zrekapitulujte si v myšlenkách (nebo v číslech a v poznámkách) uplynulý rok. Můžete si připravit seznam projektů, úspěchů a výsledků, které je možné na pohovoru zdůraznit. Tedy ukázat konkrétní výsledky (čísla, data, příklady), nejen obecné dojmy. Vhodné je zamyslet se, co lze na pohovoru získat. Třeba něco potřebujete – např. školení, více autonomie, jasnější priority. Také můžete zvážit další budoucnost ve firmě, například usilovat o povýšení nebo upozornit na to, že jste připraveni na nové výzvy.
Z pohledu zaměstnavatele
I zaměstnavatel by měl být na pohovor připravený. Tedy měl by své zaměstnance znát. Mít k dispozici konkrétní podklady – hodnocení výsledků, zpětnou vazbu od kolegů, data o výkonu. Ocenění motivuje a otevírá prostor pro další diskuzi. Rozhodně se najdou situace, kdy se nelze vyhnout i kritice. Ta by však měla být podávána věcně, s příklady a návrhem řešení. Základem je vytvořit bezpečnou atmosféru. Pohovor není výslech, ale dialog. Zaměstnavatel by měl se zaměstnancem nastavit realistické cíle a plán rozvoje zaměstnance.
Výroční hodnotící pohovor je klíčový nástroj pro rozvoj lidí i firmy. Poskytuje strukturovanou zpětnou vazbu, pomáhá nastavovat cíle a otevírá prostor pro motivaci a kariérní růst. Pokud se na něj obě strany dobře připraví, může být velmi přínosný – nejen pro hodnoceného zaměstnance, ale i pro jeho nadřízeného a celou organizaci.
foto / archiv LNR
